تحتاج إلى مساعدة؟
الأسئلة المتكررة عند الطلاب
بعض الأسئلة المتكررة لدى طلابنا وإجابتها
التسجيل في الموقع
كيف يمكنني التسجيل في الموقع؟
عملية التسجيل بالموقع عملية سهلة جدا ويمكنك التسجيل كتالي:
1- التوجه إلى صفحة التسجيل من هنا
2- في هذه الصفحة يمكنك التسجيل باستخدام حسابك جوجل الخاص بك بخطوة واحدة فقط أو من خلال إضافة بياناتك الشخصية بنفسك في القسم الثاني والاشتراك
3- بعد إتمام عملية الاشتراك سوف يتم تحويلك مباشرةَ إلى لوحة التحكم الخاصة بك
هل يمكنني فتح حسابي من أكثر من جهاز؟
يمكنك فقط فتح حسابك من جهاز واحد فقط وهو الجهاز الذي قمت بالتسجيل منه في أول مرة ولن تتمكن من الدخول لحسابك أو مشاهدة الدورات من أي جهاز آخر إلا بعد التواصل مع مدير الموقع للسماح لك بذلك من خلال حذف الجهاز القديم
لذلك يجب أن تقوم بالتسجيل في الموقع من جهازك المخصص للدراسة
لا يمكنني الدخول إلى حسابي، ما المشكلة؟
السبب الرئيسي هو محاولتك الدخول من جهاز آخر غير الجهاز المسجل في أول مرة قمت بالتسجيل في الموقع، وسوف يظهر لك خطأ Device mismatch فبرجاء التسجيل فقط من الجهاز الأول وفي حالة أن الجهاز الأول غير متاح بالنسبة لك يجب أن تقوم بالتواصل مع إدارة الموقع لكي تقوم بحذف الجهاز القديم من قواعد البيانات وكي تتمكن من الدخول من الجهاز الجديد
الدفع
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
الدفع متاح حاليا من خلال التحويل البنكي، ويمكن التحويل بنكيا قيمة الدورة باستخدام البيانات التالية:
Bank Name : ADIB
Account Holder Name : OMAR HANY OMAR ABDELWAHAB GELGEL
Account Number : 29381579
IBAN : AE10050000000002938157901
2- بعد إرسال قيمة الدورة يتم التواصل عبر تليجرام عبر الرابط التالي https://t.me/l_xq1
لإرسال صورة من عملية التحويل وبيانات الطالب وبيانات الدورة والإيميل الشخصي المسجل به على المنصة
3 – سوف يتم تأكيد طلبك وتفعيل الدورة على حسابك في خلال اقرب وقت ممكن
4- عند تفعيل الدورة على حسابك سوف يصلك بريد إلكتروني بأنه تم التفعيل
أسئلة عن الدورات
على ماذا تحتوي الدورة؟
تحتوي الدورة على جميع الخصائص التي تساعد الطالب على فهم واستيعاب جميع الدروس والاستعداد بشكل كامل للاختبارات النهائية مثل:
– شرح كامل ومفصل لجميع الدروس فالمنهج
– ملفات اسئلة وتدريبات على جميع الدروس
– اختابارات دورية لتقييم مستوى الطالب
– شرح كامل ومفصل لهيكل الاختبار النهائي
– حل جميع الاختبارات من السنوات السابقة
– حصص مراجعة نهائية قبل الاختبار النهائي
ما هي المدة التي سوف تكون الدورة متاحة لي فيها ومشاهدة محتواها؟
سوف تكون الدورة متاحة لك طوال الفصل الدراسي بداية من أول يوم تقوم بالتسجيل فيه في الدورة حتى بعد انتهاء الإمتحانات
هل يسمح لي تسجيل الدورات؟
لا، نحن لا نصرح إلى أي شخص بتسجيل الدروس الخاصة بالدورات ويعد ذلك انتهاكا لحقوق الملكية كما انه يتم استخدام أدوات حماية علي الموقع تمنع تصوير الشاشة أو مشاركة حسابك
الدعم والمساعدة؟
ماذا أفعل إذا واجهتني مشكلة؟
كل ما عليك فعله هو التواصل مع دعم المنصة من خلال تليجرام عبر الرابط التالي https://t.me/l_xq1
وسوف نقوم بحل أي مشكلة تواجهك
لم تجد إجابة سؤالك؟
يمكنك التواصل معنا عبر التليجرام للرد على كل استفساراتك
